Новое подразделение расположилось во вновь построенном здании по улице Строителей рядом с основным зданием организации
На торжественное открытие, которое состоялось в пятницу 14 июля, приехал министр энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Николай Смирнов.
– Это уникальный объект. Слово «уникальный» – не преувеличение, это первый и на сегодняшний момент единственный такой объект не только в Свердловской области, но и в Российской Федерации. Центр, который построен исключительно в рамках инвестиционной программы газораспределительной организации, – объяснил Николай Борисович. – Это центр, который обеспечит взаимодействие газовиков, жителей, организаций, работающих на территории Березовского городского округа, снимет если не все, то 99,9% вопросов, которые могут возникать у жителей в повседневной работе.
Гендиректор «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер на открытии перечислил три обстоятельства, благодаря которым появление Центра обслуживания клиентов стало возможным.
– Первое – безусловная инициатива и проектное решение головной компании, то есть нам был дан проект, который мы реализовали. Второе – это работа команды наших людей, сотрудников. Здесь же были горы снега, и была просто земля, не выжженная, но снежная. Третье обстоятельство, без которого мы бы не смогли ничего этого сделать – это министерство энергетики и ЖКХ и лично Николай Борисович Смирнов. Потому что это исключительно его инициатива и вообще его такой [удивительный навык] – донести, убедить, согласовать, зная наших любимых бюрократов, которые всё вычёркивают, – рассказал Юрий Фишер. – Только что мы создали в России прецедент, не знаю, как на нас это скажется, но абсолютно точно директорам в регионах, на местах, городах, областях будут вставлять пистоны – в хорошем и в плохом смысле – показывая пальцем на наш регион. Поэтому мы, вводя в эксплуатацию этот Центр, сделаем всё, чтобы население здесь качественным образом обслуживалось.
Председатель городской Думы Алексей Горевой напомнил, что это второе знаковое событие в нашем городе, связанное с газоснабжением, куда также приезжала большая делегация высокопоставленных чиновников. Первое произошло во время запуска газораспределительной подстанции в Ключевске. По его словам, новый Центр обслуживания клиентов позволит избежать большинства бюрократических вопросов, связанных с газоснабжением.
– Я пришел чуть пораньше, поэтому познакомился – это действительно уникальная система, очень грамотные решения, которые позволят избежать большинства бюрократических вопросов, когда нужно донести бумажку или откопировать, – отметил Алексей Николаевич. – Здесь все эти вопросы решены. Благодаря такому решению газ стал намного ближе к людям и действительно можно его почувствовать, и он действительно народное достояние.
Пользуясь случаем, он выразил надежду, что министр энергетики и ЖКХ Николай Смирнов точно так же будет помогать решать в Березовском и другие вопросы по своему профилю, коих в городе, к сожалению, хватает.
Право торжественно перерезать синюю ленточку досталось гендиректору «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрию Фишеру, министру энергетики и ЖКХ Николаю Смирнову, а также березовчанке Ксении Каминской, которая кроме всего прочего проверила новое здание на доступность для маломобильных граждан – с этим здесь всё оказалось в порядке.
Центр обслуживания клиентов может одномоментно обслуживать четырёх посетителей, ожидается, что за год через него пройдёт до 30 тысяч человек. Здесь можно будет решить любые вопросы, касающиеся газоснабжения: подать заявку на технологическое присоединение, заключить договоры на техприсоединение, техобслуживание, поставку газа, получить информацию о том, какое оборудование необходимо установить, узнать сроки предоставления услуги, получить справку по начислениям, а также получить устную консультацию. Посетители принимаются в порядке электронной очереди, для чего на входе в клиентский зал стоит терминал.
Первым клиентом нового центра стал Николай Смирнов – он проверил работу терминала и подошёл на консультацию к одному из специалистов.
– Самое главное – это то, что газовая организация, в данном случае «Газпром газораспределение Екатеринбург», стала ближе к жителям. Они могут прийти и получить устный ответ на все вопросы, потому что, мы знаем, есть такие категории граждан, которые могут зайти в интернет и получить всю необходимую информацию, но есть те, кто хочет пообщаться именно живьём. В том числе и для них построен вот этот центр, – отметил Смирнов. – То, что здесь все компьютеризировано, всё автоматизировано, позволит сократить время, которое необходимо для того чтобы предоставить документы. А то, что жители города Березовского сюда пойдут, это могу сказать точно, потому что сейчас идёт программа социальной газификации.
По его словам, опыт Берёзовского будет тиражироваться по всей стране, и подобные центры будут появляться повсеместно, однако Свердловскую область в ближайшее время никто обогнать не сможет, так как скоро аналогичный центр будет открыт в Верхней Пышме, Заречном и других населенных пунктах региона. Открытие таких центров обслуживания, по словам министра, должно стать дополнительным толчком для ускорения газификации населенных пунктов.
70 тысяч заявок, 50 тысяч договоров, 10 тысяч подключений
Николай Смирнов также ответил на вопросы журналистов о ходе социальной газификации в Свердловской области. По его словам, на этапе подачи заявок и заключения договоров процесс идёт довольно бодро, но что касается непосредственно подключения – с этим есть определенные трудности, и темпы пока не оправдывают ожиданий.
– Если мы говорим, что нам необходимо газифицировать порядка 80 тысяч домов, то заявок подано порядка 70 тысяч, часть из них отклонена, но более 50 тысяч договоров уже заключены. Техническая возможность на подключение создана для 55,5 тысяч домов. По договорам догазификации газ подведён к границам более чем 25 тысяч домов. Объем работ – это сотни километров построенных газовых сетей за два года, – рассказан министр энергетики и ЖКХ Свердловской области. – Последняя стадия – это подключение жителей к уже построенным газопроводам. К сожалению, темпы здесь недостаточно велики: у нас подключилось всего 10 тысяч домов. Мы понимаем, что есть проблемы, что стоимость внутридомового оборудования достаточно дорогая, поэтому губернатор Свердловской области в течение этого года дважды увеличивал суммы субсидий для льготных категорий граждан. Расширился и перечень получателей субсидий, сюда попадают теперь малоимущие, многодетные, пенсионеры по всем видам пенсий, участники Великой Отечественной войны, ветераны всех видов боевых действий и многие другие. Поэтому я уверен, что сейчас пойдёт новая волна подключения.
В Березовском городском округе, по его словам, строительство газопроводов ведется достаточно активно. Акцент в нашем округе был сделан, в первую очередь, на сельские населенные пункты: начали с Ключевска и уже оттуда пошли в сторону города. Полностью завершить газификацию Березовского городского округа в техническом плане планируется к концу 2024-началу 2025 годов.
– Задача, которую поставил губернатор, это максимально приблизить уровень проживания в деревне к городскому. Но мы понимаем, что если топить дровами или углем, о каком комфорте можно говорить? – отметил Смирнов.
«Европам» нужно объединиться, а «Станице» потерпеть
Что касается коттеджных посёлков «Европа», «Европа-2», «Азия», которые, уже имея на своей территории газопровод, не могут подключиться к газу, то, по словам Смирнова, жителям пора брать инициативу в свои руки и подавать коллективную заявку на строительство нового газопровода.
– Давайте я буду говорить честно. Если бы жители этих посёлков хотели себя газифицировать, газ у них уже был бы. Проблема в том, что есть законы, в рамках которых органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и газораспределительной организации могут действовать. К сожалению, всё, что предлагали жители этих посёлков, не укладывалось в те законодательные акты, которые действуют на территории Российской Федерации, – заключил министр.
Построить газопровод до этих посёлков бесплатно по программе социальной газификации невозможно, так как они находятся за границами населенного пункта, земли, на которых они расположены – сельскохозяйственного назначения. По словам Смирнова, один из посёлков – «Европа-2» – уже обратился в газораспределительную организацию с коллективной заявкой. То же самое необходимо сделать и другим ближайшим посёлкам, тогда подключение домовладений к газу станет дешевле для всех, а при расчёте проекта будет заложен именно тот объем газа, который способен обеспечить голубым топливом всех жителей указанных посёлков.
– Когда эти заявки от трёх посёлков объединятся в одну, стоимость одного газопровода будет распределена на жителей всех трёх посёлков. Это будет относительно небольшая стоимость. Когда говорят, что нужны десятки миллионов – это неправда. Разговор идёт о 100-150 тысячах с домовладения, причём это разовые выплаты. В том случае, если два других посёлка будут долго тянуть, может получиться так, что будет построен газопровод только к одному посёлку «Европа-2», и диаметр трубы будет такой, что ее пропускная способность сможет обеспечить именно то число домов, которое было указано в заявке.
Газификация СНТ и коттеджных посёлков, расположенных за пределами населенных пунктов, в ближайшие планы газификации не входит. Им Николай Смирнов предлагает рассматривать иные способы газификации, например, установку газгольдера со сжиженным газом.
После 2025 года, когда будет закончен первый этап газификации и газом будут обеспечены домовладения в городской черте, начнётся следующий этап, рассчитанный до 2028 года. В этот период будут решаться вопросы о газификации территорий, расположенных за пределами населенных пунктов.
– У нас есть даже не СНТ и не коттеджные посёлки, у нас есть сельские населённые пункты, куда не подведён газ, поэтому это такая длительная перспективная задача. И не случайно президент Российской Федерации сказал, что программа газификации и догазификации не имеет сроков давности. Программа будет продолжаться.
На вопрос о газификации таких СНТ, как «Станица», расположенных относительно недалеко от имеющихся газопроводов, однозначного ответа, что они точно будут газифицированы, не последовало – всё будет зависеть от того, как газ будут расходовать в уже газифицированных посёлках.
– В планах газифицировать Сарапулку, Становую, а дальше будем смотреть по объемам выборки газа из трубы. То есть мы будем смотреть, а есть ли смысл строить газопровод туда? Потому что при возможности подключить 55,5 тысяч домов, подключились всего 10 тысяч домов, а потрачены сотни миллионов. За прошлый год [всего] на газификацию потрачено почти 5 миллиардов. И при этом, когда подключается всего 20-25 процентов, вопрос эффективности расходования средств не стоит. Строительство газопровода и газификации тех или иных населённых пунктов, посёлков или СНТ, будет определяться, в том числе, и темпами газификации и подключения к ранее построенным газопроводам. Я думаю, в этом году ещё рано говорить. Эти объекты мы будем рассматривать ближе к концу следующего года. Не будем все карты раскрывать, но мы прекрасно знаем, что вокруг Березовского появляются новые промышленные и логистические предприятия, которые будут подавать заявки на газ, и, возможно, (я так аккуратно говорю) совместная работа по газификации этих объектов приведёт к ускорению газификации других объектов – возвращаясь к вашим и моим любимым «Европам» и «Азии». Если удастся привлечь ряд промышленных предприятий, которые строят свои объекты и захотят подключить газ, и часть затрат возьмут на себя, то для жителей, соответственно, тоже будет дешевле.
Монополия на обслуживание: недобросовестных газовщиков оставят без работы
С 1 сентября 2023 года право обслуживать внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование будут иметь только газораспределительные организации, работающие на территории того или иного населённого пункта. В Свердловской области таких организаций всего шесть. В Березовском единственной организацией, которая сможет предоставлять такие услуги, станет «Газпром газораспределение Екатеринбург». Переходный период, в ходе которого люди и организации смогут без спешки перезаключить договоры на обслуживание, продлится до 1 января 2024 года.
– Почему это сделано? Вы все прекрасно знаете, было много случаев, когда в результате утечек газа происходили несчастные случаи, и многие организации, которые до настоящего времени имеют право заниматься этой деятельностью, показывают, что они не обладают компетенцией в этой области. Поэтому законодатели на федеральном уровне приняли решение, что этим должна заниматься газораспределительная организация, ответственная за сети, которые подходят к дому, и, соответственно, им вменяется обязанность обслуживать их внутри, – прокомментировал Николай Борисович. – Переходный период нужен для того чтобы жители могли не спеша, в том числе с использованием Центра обслуживания клиентов, заключить договоры и перейти из одной организации в другую. Газораспределительным организациям тоже нужно принять на работу людей, которые будут выполнять эту работу. Эти четыре месяца даются для того чтобы не спеша, но быстро организовать эту работу. Мы уже с 1 сентября вместе с департаментом жилищного и строительного надзора будем мониторить исполнение федерального законодательства в этой сфере, и я думаю, что с 1 января ситуация у нас плавно перейдёт в то русло, которое прописано законом.
Ваше мнение?
радостно
0%
все равно
0%
доволен
0%
смешно
100%
злит
0%
печально
0%
Рейтинг: 1 / 5
