Сегодня мы взяли интервью у Анны Малышевой. Дизайнера одежды международного класса, с более чем 20 летним опытом предпринимательской деятельности. Темой обсуждения была: «проблемы малого бизнеса».
Что вы можете сказать о проблемах малого бизнеса?
Ну, если касательно меня, я бюрократию не люблю, налоговая и прочее, это для меня кромешный ад, я туда стараюсь не ходить и не попадать. Возможно в силу характера, мыслей, или восприятия мира. Все остальное даётся легко, если ты нормально занимаешься делом. Там можно и с рекламой справиться, и с взлетами и падениями, потому что бывает наплыв клиентов, бывает спад, это всё абсолютно нормально, а ещё бывает сезонность и.т.д. Бывают проблемы с работниками, текучка кадров есть везде, не думаю, что что-то выбивается от общего.
То есть всё зависит от руководителя?
Да, конечно, очень сильно.
В каком направлении можно развиваться в малом бизнесе, и на что следует обратить внимание на старте?
Желательно иметь материальное подспорье. А на вопрос куда развиваться? Я отвечу так: многое зависит от личности, если личность развивается, то к ней идут люди и любой потребитель идёт на человека. Сейчас это больше востребовано. Поскольку я родилась ещё в СССР, я могу рассказать, как это было там, и если брать сферу услуг, то она была в значительно хуже развита, чем сейчас. Когда конкретный человек тебе точно говорит что может сделать, включая сроки. А тогда всё было расплывчато и гарантий не было. И сейчас, если ты развиваешься, то к тебе обязательно придут заинтересованные люди. Я к этому больше склоняюсь.
На ваш взгляд кому сейчас проще – производствам или сфере услуг?
Это разные направления, если я вижу себя как художник и я могу свои проекты вести сама, сама курировать, это определённый процесс, мне комфортно. Если человеку комфортно руководить огромным производством или большим предприятием, где будет потоковый выход, хорошо. Но там хромает качество очень сильно, т.к когда ставишь всё на поток ради количества, приходится чём-то жертвовать. И здесь я не могу сказать кому проще или сложнее. Если человек по природе большой организатор он с лёгкостью настроит работу завода, и там всё будет прекрасно работать. Другой вопрос в востребованности.
Мне нравится работать с клиентами индивидуально. Вот пришёл человек, я всё о нём знаю, он мне раскрылся. И я работаю не только с заказом, но и с самим человеком. И ценность здесь в другом. Не столько в заработке, сколько в человеческих отношениях.
Уникальность или массовость?
Я за уникальность.
А для большинства людей?
У меня будет, возможно, категоричный ответ. Хоть мы и живём в век потребления, я ненавижу потребление, в такой степени, до которой мы довели его сейчас. Взять немного, попользоваться и выбросить это ужасно. Мы и так живём в куче мусора и для меня это больно, честно скажу. Поэтому я лучше за дорого сделаю несколько хороших вещей, и не буду покупать ширпотреб.
То есть важно время, которое можно пользоваться вещью?
Не столько временем, сколько отношением к этой вещи через время. Лучше купить две футболки хорошего качества, чем пятьдесят дешёвых. В этом есть доля разума, поэтому мне нравится индивидуальность.
Какие условия и какая среда наиболее благоприятны для бизнеса?
Знаешь, как в книжках пишут – никогда не ждите идеальных условий, их никогда не будет (смеётся). Если не действовать, то ничего вообще не получится, поэтому не нужно их ждать. Я понимаю, есть моменты кризиса, или внутреннего упадка, но всегда нужно представлять хотя бы направление, куда ты идешь, и тогда всё получится.
А как сейчас обстоят дела в стране?
В стране? Ну а что делать? Вот у меня прекрасно например. А каким-то сферам текущие обстоятельства возможно и наносят ущерб. Всегда нужно искать выходы. Всё время, сколько мы работаем, сфера услуг почти не бывала в упадке. Местами спрос даже вырос. И речь не об импорт замещении. А скорее о желании у людей, поддерживать тот уровень жизни, к которому они привыкли. И я, к примеру, спокойно могу, будучи дизайнером, заняться ремонтом той или иной вещи. Мастерство в руках.
С какими трудностями вы сталкивались, как молодой предприниматель, и с какими, будучи уже опытным?
Как молодой, я столкнулась с проблемами, когда у меня не было денег нанять бухгалтера, который бы мне всё декларации сдавал налоговые. Вот тогда мне счета блокировали, это было неприятно. Когда я подросла, подросли и клиенты. Теперь приходят люди, которые знают зачем и куда они пришли, и нет мелкой отвлекающей возни. К примеру они не торгуются. А когда я только начинала, то бралась за любую работу, мне казалось, что я готова на всё. Потом, постепенно понимаешь, что что-то отвалится, с чем то ты не справишься, бывало всякое. И когда наконец ты осознаешь, какую услугу и для кого ты оказываешь, это становится хорошим фундаментом для того, чтобы к тебе приходили именно те люди, для которых ты работаешь.
Какой совет вы могли бы дать молодому и уже опытному предпринимателю.
Думаю, опытным мне рассказывать нечего, ис и так всё понятно, они уже свои шишки по набивали.
А молодым – не бояться действовать, потому что любая ситуация может раскрутиться в пользу, даже, если она сейчас негативная. Это опыт. Обзаводитесь наставниками, в бизнесе очень сложно делать именно первые шаги. Или вам придётся делать шаг, ошибаться, понимать и делать следующий шаг. Предприятие должно продержаться первые 2-3 года, и тогда докажет свою жизнеспособность. Ну, не менее полутора лет, точно. И в этот период, нельзя дать себе упасть, и если ты поймёшь, что это дело твоей жизни, тогда дальше всё пойдёт легко.
Нужна ли человеку база в виде опыта на старте своего дела?
Если ты что-то планируешь, всегда классно держать это в голове: просчёты, бизнес план. Но так же хорошо сходить и посмотреть, как это работает у других. Пусть это предприятие больше и уже имеет опыт, сходи туда, поработай, посмотри на сотрудников, на общение между ними. Важно не бояться задавать вопросы. Опыт должен быть обязательно.
А что можно сказать людям, которые боятся или откладывают открытие своего дела?
Нужно хорошо подумать, готов ли человек полностью ему отдаться? Он должен быть в нём на 100%, но разделять деловую часть и отдых. Потому что, если не давать себе отдыхать, можно очень быстро перегореть на столько, что потом пропадёт любое желание. Важна не то что выносливость, а скорее готовность всегда быть начеку, всегда учиться чему-то новому. А тем, кто живёт по принципу: «работает и ладно», в малом бизнесе нечего делать.
И в заключении, что бы вы поделали людям в наступающем году?
Помните, что чтобы не происходило, пока у вас есть рук, ноги и голова, то все всегда повернётся в вашу сторону. А если мы сядем и будем хныкая себя жалеть, то ничего не получится, а нам этого не нужно. Поэтому, всегда думайте о хорошем, делайте во благо и дарите счастье себе и окружающим.
Ваше мнение?
радостно
0%
все равно
0%
доволен
0%
смешно
0%
злит
0%
печально
0%
Рейтинг: 4 / 5
