Жительница Березовского обратилась в редакцию с жалобой на холод в квартире.
– Здравствуйте. Обращаюсь в газету, просто уже крик души, не знаю, что делать. Я купила однокомнатную квартиру в доме по улице Исакова, 22 три года назад и два года жила нормально, на отопление не обижалась. Правда, не нравилось, когда в апреле и по десятые числа мая батареи жарили, как будто на улице зима. Но в этом году что делается – непонятно. Когда я въехала в квартиру, батареи, конечно, поставила современные, и две зимы всё было хорошо, а в эту зиму просто кошмар.
Это началось с ноября месяца, в квартире холодно, она находится на первом этаже. На градуснике – 19-20°C, хожу в валенках, батарея только сверху горячая, а снизу как парное молоко – чуть теплая. Вызывала слесарей, думала, что пробка где-то, они спустили в подвале воздух, всё нормально, но батареи такие и остались чуть теплые. Когда начались морозы – батареи стали горячими, я обрадовалась. Но радость была недолгой, как только на улице потеплело, батареи опять стали чуть теплые. Спросила соседку, которая проживает за стенкой, у нее то же самое.
Хочется узнать, почему берут за отопление сполна, а отапливают наполовину? И почему кто-то решил, что если на улице потеплело, то нужно сбавлять отопление? Я с ноября отапливаюсь обогревателем, а больше газом. Да-да, включаю конфорки на медленный уровень, и они горят часа два, после выключаю на час и снова включаю, а обогреватель сильно мотает счетчик, вот и приходится греться газом. Конечно, после сильно болит голова.
Мне 69 лет, и, конечно, обидно, что кто-то решает, что нам жарко в квартирах и отопление нужно сбавить, но вы тогда и берите за отопление с нас тоже наполовину, а не по полной.
Нина Федотова, житель Берёзовского
От редакции: температура по СанПин в 2021-2022 году
Комфорт – понятие индивидуальное. Некоторые жильцы предпочитают прохладу, а некоторые – жару. Однако ГОСТ обозначает ту температуру, при которой обеспечиваются нормальные условия для жизнедеятельности, крепкого здоровья и санитарной безопасности дома. В соответствии со стандартами минимально допустимая температура в помещениях составляет +18°C, а максимальная – +25°C.
Важное значение имеет предназначение помещения. Помещения и вспомогательные конструкции, в которых человек проводит в сумме менее часа времени, могут нагреваться всего до 14-16°C (лестничные пролеты, межкомнатные помещения).
Комментарии пользователей соцсетей к письму:
Ольга Шаклеина:
А в УК обращались? Писали заявление?
Владислав Цимбалов:
Ольга, я вызывал УК, пришли с сомнительными приборами, составили акты, что в квартире +21 и готово. Я живу на Красных Героев, 5, и та же самая песня, перерасчёт делать не хотят, ссылаются на общедомовые счётчики. Жилинспекции как таковой нет, в администрации тоже не дозвониться, так все и сойдёт с рук.
Анастасия Тонкова:
Красных Героев, 9 тоже еле тёплые батареи, замерзаем.
Андрей Артёмов:
В квартире температура соответствует нормам, так что проблема скорее всего в личном восприятии. С возрастом все мы мерзнуть начинаем, просто относимся к этому по-разному.
Мария Ситникова:
Нарушение правил пользования газом в быту, сама "помрет", ещё и соседей " уморит".
Андрей Артёмов ответил Марии:
Мария, ситуация у пенсионерки вынужденная и не от хорошей жизни, денег платить за э/энергию нет, газ дешевле вот и мучается. Проблему надо решать в корне - разбираться в работе системы отопления дома.
Владимир Снигирев ответил Марии:
Мария, мы в советское время также грелись газом, так как батареи были теплые зимой всегда... Все живы-здоровы.
Светлана Андреева-Кирьянова:
Этой зимой система отопления в половине домов города не работает? Мы соседи этого дома, а одном дворе наш дом, с ноября замерзаем, поверьте, сложа руки, не сидели, замерзая в квартире, обращались в УК ЖКХ Холдинг. А теперь подумайте - почему все стали жаловаться и обращаться в соцсети? Потому что ничего не могут сделать! И счёт в этом месяце пришел запредельный за температуру батареи 37 градусов. Сантехники руками разводят - начальство в курсе и ничего не делает.
Кристина Барковская:
А все потому, что подача тепла теперь зависит от температуры за окном. У нас та же история. Живем на Строителей, 4а седьмой год. Последние 3 года начались проблемы с отоплением. До этого было очень жарко, редко открывала регуляторы, почти всю зиму они были отключены или включены наполовину. УК были в квартире, температуру измеряли. Она в пределах официальной нормы, т.е. больше +18 градусов. Пеняют на новую систему регулировки тепла. В общем, как обычно, перекладывание ответственности.
Тамара Бортникова:
Зря осуждаете женщину, 20 градусов хотя и норма, но это не тепло. У меня тоже 2-й год (Горького,2) та же история – стало холоднее. В прошлую зиму вызывала, говорят, что всё нормально. Поневоле она газом греется, сколько денег надо на электричество?
Федор Демин:
Запросите в ук температурный график, на который настроена система. Надо проверить а соответствует ли показания температурного датчика (уличного) температуры на улице. У нас так было, несоответствие и температурного графика и температуры с окружающей средой и т. д. Проверили, перенастроили. И все равно есть кому холодно и те кто прикрывает батареи.
Надежда Пьянкова:
У меня Исакова 24, то же самое, измерили 18 градусов в квартире. Типо норма. А мы в кофте и штанах ходим. Детей маленьких боимся в гости позвать.
Настя Первушина:
Маяковского, 4 холодно очень. Будто и вовсе не топят.
Людмила Фиронова:
Исакова, 7 тоже холодно первый год.
Михаил Никифоров:
У меня ситуацию УЖК исправила только после того, как я собрался идти в прокуратуру.
Юрий Панфилов:
Брусницына, 1 аналогичная ситуация. Собственники замерзают.
Александр Шматков:
Гагарина 27, когда на улице тепло, тоже убавляют температуру батарей, что приходится обогреватель включать, после 21:00 из крана с горячей водой еле тёплая идёт, беспредел одним словом.
Yana Timofeeva:
Я тоже с Красных Героев, 5. Если есть возможность поставить индивидуальные приборы учёта отопления или сменить старую систему в подвале из денег на капремонт, я даже похожу пособираю подписи. Потому что еле теплая вода и такие же батареи, с ценой как будто Африка должна быть дома.
dianochka_19.05:
На Брусницына, 3 такая же ситуация! Шесть лет жили, все устраивало, но в эту зиму очень сильно мерзнем.
Grehovakseni:
Брусницына 3, еле-еле тёплые, а платим по полной.
lennie.lenuccia:
Театральная, 28 добавлю, такая же история ! Все зимы открыты окна, а тут при закрытых нагреть квартиру сложно.
olesya__selivanova:
Красных героев, 9, тоже мёрзнем.
nesterenkokv83:
По-моему, по всему городу такая фигня. Тоже мерзнем.. Брусницына, 6
Irinakrepina:
В Уют-Сити зато жара, батареи всегда кипяток.
an.kuminov:
Исакова, 22. Подтверждаю. Батареи еле теплые.