Согласно требованиям Воздушного кодекса, отраженным, в том числе, в правилах перевозок большинства авиакомпаний, возврат билетов возможен в случае болезни пассажира или сопровождаемого им лица, а также в случае смерти близкого родственника.
О данных обстоятельствах надлежит своевременно уведомить авиакомпанию (звонок на горячую линию, электронное письмо), после чего, имея на руках подтверждающие документы (больничный, выписка из истории болезни и т.п.), обратиться с заявлением о возврате денежных средств за билеты. Заявление с приложением документов направляется электронной почтой либо иной почтовой связью.
В случае отказа произвести выплату, вы вправе обратиться в суд.
Ваше мнение?
радостно
0%
все равно
0%
доволен
0%
смешно
0%
злит
0%
печально
0%
Рейтинг: 5 / 5
