«Бережливые поликлиники» появятся в Берёзовском
В больницах учатся экономить время пациентов на посещение врачей. Центральная городская больница включена в федеральный проект «Бережливая поликлиника». В программе участвуют взрослая поликлиника по улице Шиловская, 28 и детская поликлиника по улице Гагарина, 6.
Изменения начнутся с фойе поликлиник на ул. Шиловской, 28 и Гагарина, 6. Здесь запланирована реконструкция входной группы холла и регистратуры. Ремонт планируется начать в сентябре и закончить до декабря.
– В рамках программы будет перестроена работа регистратуры с учетом современных стандартов, никаких перегородок, – рассказал начальник амбулаторной поликлинической службы Михаил Киндрась. – Схема – взял карточку и пошёл к врачу, уйдёт в прошлое. Пациенты, кто заранее записался на приём идут сразу в кабинет, амбулаторная карта уже будет у врача.
Кроме того, предполагается обустройство комфортных зон ожидания для посетителей. Отдохнуть можно будет на мягких диванах и стульях. Здесь же в фойе будет работать колл-центр, администратор и можно будет получить больничные листы. Важно и то, что потоки плановых посетителей и остро заболевших будут разведены.
– Пациенты, которые записались на приём к своему лечащему врачу заранее, приходят в назначенный день и время. Те пациенты, кто пришел без записи (без талона) попадут на приём в кабинет неотложной помощи либо к дежурному терапевту, – пояснил Михаил Киндрась. – Эти меры направлены на ликвидацию очередей у кабинетов и регистратуры, экономию времени пациентов.
Внедряется возможность записи пациентов к узким специалистам непосредственно на приеме у терапевта, что так же улучшит качество оказании медицинской помощи. Схема эта отработана пока только с неврологом, но в дальнейшем планируем подключить и других специалистов.
Руководство поликлиники надеется, что эти меры помогут решить проблему с очередями.
Ваше мнение?
радостно
0%
все равно
0%
доволен
0%
смешно
0%
злит
0%
печально
0%
